Politique de confidentialité

Introduction

Nuqeo (www.nuqeo.fr), exploité par Julien BACHY, s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).

Responsable du traitement

Julien BACHY
9 rue de l'orée du bois, 28250 Senonches
Email : ContactNuqeo@gmail.com

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse postale (pour la livraison)
• Adresse email (pour la confirmation de commande et le suivi)
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments — nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer la relation client et le service après-vente
• Envoyer des confirmations et mises à jour de commande
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente (commande), votre consentement (newsletter, cookies) et nos obligations légales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière commande, sauf obligation légale contraire.

Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Shopify Inc. (hébergement et paiement)
• Transporteurs (pour la livraison)
• Prestataires logistiques

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ContactNuqeo@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr